Nā hoʻoponopono hoʻolālā e hoʻopuni ana i ka hōʻoluʻolu o ka poʻe kōkua

ʻO ka hopena, ka hoʻoponopono nui a me ka maikaʻi, W. W. Edwards Deming i weheweheʻia ka helu helu helu helu o ka poʻe lawelawe, "ʻikeʻole aʻikeʻoleʻia, akā koʻikoʻi." Ma ka honua pāʻoihana kaiaulu i kēia lā,ʻike mākou i ko mākou mauʻike me nā pilina pili i ka wā kūikawā, e hoʻomanaʻo ana i ke ao nei i ko mākou hōʻoia (me ka hōʻehaʻole) me nā mea kūʻai. No kekahi luna, hiki ke hoʻonanea ka manawa kūpono no ka heleʻana i ka viral, akāʻo ka hopena maikaʻiʻole o kaʻike maʻamau i mau loa i ka punaewele.

ʻO ke ana a me ka nānāʻana i ka hoʻonuiʻana o nā kupa he meaʻoihana kūpono ia a ua hoʻopihaʻia i nā manawa kūpono e hoʻoikaika i ka hoʻonaʻauao a me ka holomua mau. ʻOiai ka nānāʻana o kaʻike ma lalo nei i kekahi o nā papahana hoʻolālā nui e pili ana i ka pono o nā mea kūʻai, hiki paha iāʻoe ke makemake i kekahiʻatikala e pili ana, i kapaʻia: "Nā manaʻo e kōkua iāʻoe e ana a me ke nānāʻana i ka hōʻoiaʻana o ka poʻe kōkua"

ʻO kaʻoluʻolu o ka'onikala ke kanaka pilikino i ka Hui

ʻO ka hōʻoluʻolu o ka poʻe e pili ana i ka hui a he mea hoʻoholo pono loa ia e pili ana i ka laikini a me ka hoʻolālā holoʻokoʻa. Hiki i kekahi hui ke hoʻoili i kahi haʻawina no kaʻike holoʻokoʻa,ʻoiai kekahi e nānā aku ana i kahi kuleana kūpono, e like me ka palekana aiʻole ka hana. E noʻonoʻo e pili ana i nā hiʻohiʻona o ka poʻeʻoihana:

ʻO ka nui, ka'ōpala, a me ke kaʻina

Ke hōʻike nei nā hiʻohiʻona i luna nei i keʻano o nāʻike lawelawe lawelawe. Inā kāu mau kumu kumu e hoʻonui i ka waiwai e kau i kaʻikepili o ka mea kūʻai a me ka laikini, a laila e hoʻokomo i kēia i loko o kēlā me kēiaʻano o kāuʻoihana. Hoʻomaka kēia me ka hoʻolimalimaʻana a me ke aʻoʻana i nā limahana e huli i nā manawa e hoʻonā a mahalo i nā mea kūʻai i kēlā me kēia manawa. A laila lilo kēia aʻoʻana i mea nui o kāu hana hoʻolālāʻoihana a hoʻokahi āu e hiki ke ana a nānāʻia mai nā kihi āpau.

Ināʻoe kou hilinaʻi ma ka huahana huahana a iʻole kaʻoihanaʻoihana, pono e hōʻoia ka manaʻo o ka mea kūʻai i kēia. Ponoʻoe e nānā mau i ka nānāʻana o nā kakihi i kāu mau makana ma keʻano heʻoihana hou loa ma kahi kūʻai.

ʻO ka hoʻonaʻauao kūpono a me ka hoʻolālā e hoʻohālikelike ana i nā mea nui o ka pahu hana a ua ho'ākākaʻia kēia mau mea no kaʻikeʻana i ke kūpaʻa o ka paʻaʻana i kēlā mau mea i hana muaʻia Ma ke kūpono,ʻike nāʻoihana i nā mea nui o ka holomua, nā mea kuhikuhi e hōʻike ana i ka hoʻololiʻana o ka hopena o nā hualoaʻa, a me nā mea pale e nānā i ka hopena o ka hana i nā pahuhopu.

Inā kūpono ka uku o nā mea kūʻai i ka DNA o ka firm, laila he mea koʻikoʻi keʻano o kaʻike nui.

Ke emi mai nei mai ka hoʻokoeʻana i ka lokomaikaʻi o nā mea lawelawe

ʻOiai ua manaʻoʻia he pāʻokoʻa-i kaʻikeʻole i ka hoʻokomoʻana i ka hoʻonuiʻana i ka hōʻai'ē o ka poʻe kūʻai,ʻaʻole paha ia e pōmaikaʻi i ke kahawai waiwai a kahi waiwai waiwai. Hoʻokomo pinepine ka poʻe kelepona i kā lākou kūkala i nā kumu'ē aʻe. ʻAʻole pahaʻoe e hopohopoʻaʻole i kāhāhā aʻoluʻolu iāʻoe i ka pilakeke e like me ka lōʻihi o ka holoʻana o ka wai i loko o ka lumi kuke a maikaʻi ka uku. Hiki ke kohoʻia e ka plumbing firm e hoʻopuka i nā meaʻoluʻolu a me nā mea hoʻowahāwahā i kāhikoʻia i nāʻaʻahu maikaʻi a kūʻai i nā'auwaʻa momona. Eia naʻe,ʻaʻole makemake nā mea kūʻai e hoʻokau i kā lākou lawelawe i nā manawa pinepine, inā no.

He mea pili ka hōʻailona o ka poʻe

ʻO kekahi mea'ē aʻe,ʻo Peter Drucker,ʻo ia ka mea mālama nui, ua manaʻoʻo ia ke kumu o kahi paʻa e "loaʻa a mālama i nā mea kūʻai." Hiki i ka mea hōʻai'ē hōʻemi i ka hana hou a hiki ke uku iāʻoe nā mea kūʻai aku i ka wā hou no ka meaʻaʻole e hāʻawiʻia nā mea kūʻai iāʻoe.

Ma kahi o kāu hana ma keʻano he manaʻoihana e hoʻohālikelike i nā manaʻo o nā mea noi (a me nā hana a nā poʻe hoʻokūkū) ma kāu wahi kūʻai a me kaʻoihana. No ka hōʻoiaʻiʻoʻana i ka pono a me ka oluolu, ponoʻoe e kūkulu i kāuʻano kūikawā kūikawā a me ka pili i ka lawelaweʻana i kāu mau pepeiao koʻikoʻi. Ma mua o ka hoʻokumuʻana i kahi polokalamuhana, e noʻonoʻo pono i ka pili pono o ka mea kūʻai i kāu mea kūʻai a me ka laulā holoʻokoʻa o kāu hui.